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Novidades do Software · Planos e Ações

Descancelamento de ações

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Objetivo

Permitir o descancelamento de ações canceladas indevidamente por erro humano, restaurando o status anterior ao cancelamento e mantendo o registro da operação no histórico.

Pré-requisitos

  • Esse recurso deve ser solicitado à equipe de Suporte para configuração. 
  • O acesso à tela é restrito aos usuários dos grupos Administradores ou com permissão de Gestores.

Como utilizar

  1. No menu principal, acesse o módulo de Planos
  2. Selecione Descancelamento de ações.
  3. Localize a ação cancelada utilizando os filtros disponíveis ou o campo de busca.
  4. Selecione as ações que deseja 
  5. E clique no ícone de seta para descancelar.
  6. Na janela Descancelar ação, confira o status anterior e preencha o campo Justificativa, informando o motivo do descancelamento.
  7. Clique em Salvar para confirmar a operação.
  8. Após o salvamento, será apresentada uma janela de confirmação com o número e a identificação das ações descanceladas com sucesso. Clique em OK para finalizar.

Observações

  • O sistema consulta o histórico da ação para identificar o status anterior ao cancelamento e utiliza essa informação para restaurá-lo.
  • O preenchimento da justificativa é obrigatório.
  • A operação fica registrada no histórico da ação.

Nossos Módulos

Instalado de forma modular, o SICLOPE atende as necessidades dos nossos clientes da forma mais otimizada possível. A solução garante informação disponível, conhecimento do problema, velocidade e assertividade para as tomadas de decisões e gestão dos riscos do negócio, com foco no fortalecimento da cultura preventiva e atendimento legal.

16 módulos que se integram em uma única plataforma

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